Introducción a la Gestión del Conocimiento
Comenzando por la racionalización del conocimiento como un activo intangible tanto de la organización como de las personas, reconociendo que éstas poseen recursos y capacidades, las cuales les permiten desarrollar un aprendizaje, de esta manera transformando los datos, dispersos en el mundo en conocimiento que se convierte en capital intelectual que puede transformarse en una ventaja competitiva y una fortaleza al interior de la Organización.
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